cw 17/2019

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Jörg Oyen, oyen.de 2019

Nah dran – weit weg. Abkürzungen, Verwechslungen, Reibungen und Anleitung zum Perspektivwechsel.
Abkürzungen sparen, wie es im Wort steht, irgendetwas ein. Beim Gang über die Wiese statt auf dem Weg, der im Bogen zum Ziel führt. Auf der Computer Tastatur als Tastenkombination, um schneller Funktionen auszulösen oder zwischen Programmen zu wechseln.

Und dann gibt es unzählige fachspezifischen Abkürzungen. Im falschen Zusammenhang oder Situation, geschrieben oder gesprochen, Auslöser für Missverständnisse. Antreiber von Konflikten, die in wiederholter Folge schnell emotional werden und die fachliche Ebene verlassen.

Ein kleiner Test. Wofür steht CD?
Reden Wir jetzt von der Speicherung von Musik auf optischen Speicher – Compact Disc? Sind wir gerade beim Unternehmens-Erscheinungsbild – Corporate Design, ein Teilbereich der Unternehmens-Identität, Corporate Identity. Ist ein Produkt der CD Körperpflege - die Marke mit dem Reinheitsgebot, gemeint? Sprechen wir über die zwei Buchstaben in Schwarz auf weißen Grund auf dem Aufkleber von Fahrzeugen des Corps Diplomatique. Oder geht es einfach nur um das kontinuierliche Ausliefern von verbesserten und erweiterten Programm Code - Continues Delivery und Continues Integration, kurz CI?

Wir sehen, die zwei Buchstaben CD haben je nach Lebenssituation sehr unterschiedliche Bedeutungen. Einfache Fragen wie hast du an die CD gedacht? Lassen sich dann bedingt mit Ja oder Nein beantworten.

Eine weitere Übung. Übertrage die folgende Tabelle mit denen für dich relevenaten Bereichen auf ein Medium deiner Wahl. Schreibe deine Abkürzung darüber und zeichne deine aktuelle Nutzung in deinem Umfeld ein. Nutze (+) und (-) um zum Ausdruck zu bringen, wie weit oder nah, stark oder wenig, im jeweiligen Bereich eine Berührung und unmittelbare Handlung ableitbar ist. Fehlt ein Bereich? Eine Perspektive? Ergänze.

plant macht nutzt braucht verkauft kauft gibt Feedback nutzt Feedback
Anwender         CD         CD CD    
Backoffice CD CD
Diplomat CD CD CD CD
Entwickler CD CD CD
Gestalter CD CD CD CD CD
Kunde CD CD CD CD
Marketing CD CD CD CD CD
Rechtsabt. CD CD
Support CD CD
Vertrieb CD CD CD CD CD

Das entstehende Bild zeigt schnell ein Muster von Ausnahmen, Überschneidungen und Unstimmigkeiten auf. Eine Hilfe beim Perspektivwechsel. Mit den Augen des anderen zu sehen und mit seinen Ohren zu hören.

Gut, OK, Schlecht? Gib mir eine Rückmeldung für Austausch, Fortschritt und Verbesserung. Danke.

Background Image: Jörg Oyen, 04.2019

Background image: Jörg Oyen 04.2019